去年今日 | 社交网站曝AI语音助手怪笑吓坏用户

鹿角    2019-03-07 16:46:19    亚马逊 智能音像 智能语音设备 

去年今日

7 Jan 2018

•在过去的几周里,不断有亚马逊Alexa智能语音助手的设备用户在Twitter、Reddit等社交网站上发布他们的遭遇,智能语音助手Alexa不受控制地发出怪笑。这可把用户吓坏了!

•2018年3月7号,亚马逊回应用户:“我们已经了解此事,并正在对其进行修复。”


事件回顾


当智能语音设备有了自己的小情绪会发生什么?
比如,一位用户当时想把灯关了,但Alexa偏偏就是要重新打开,如是三次后,Alexa不再搭理这位老哥,而是发出一阵“邪恶”的笑声……
又比如,某用户正在和客户进行私密的商务洽谈,Alexa突然就笑起来……

受到惊吓的用户纷纷在社交网站上吐槽这些可怕的智能设备,这些设备中有亚马逊Echo智能音箱,也包括其他内置了亚马逊Alexa智能语音助手的设备。

晚些时候,亚马逊的发言人追加评论称,公司已经禁用了Alexa对“笑”指令的回应。

都有话说

• 吃瓜群众:可怜的用户,鬼知道他们经历了什么?
• AI:愚蠢的人类。
• 中毒网友:这是AI控制地球的先兆么?


今时今日

2018年22日,据英国《卫报》报道,一名顾客从Alexa那里听到一条残忍信息——“杀死你的养父母”,令人毛骨悚然。调查发现,原来机器人是引用了某一社交网站上的话,该网站仇恨言论泛滥。
虽然亚马逊开发出工具,用于检测和防止恶毒语言出现,却仍难杜绝此现象。
2018年11月28日,小米AIoT开发者大会在北京举行,小米集团董事长雷军带着智能音像小爱同学闪亮登场,结果却让人大跌眼镜。对于要不要回答雷军的问题,小爱同学显然是看心情的,爱搭不理的态度令人哭笑不得。

语音助手是CES2019展会的重头戏,尽管小米、谷歌、三星和苹果等巨头企业也都不甘示弱,硝烟弥漫,但至今也没有一款能完美解决“智障”问题的智能语音设备。

钱言后语


从Alexa我们可以看到,尽管科技不可谓不神奇,但还是难以避免各种小bug。
人类世界之复杂恐怕是“单纯”的AI难以理解的,要达到真正的“智能”依然要有很长的路要走。
一方面,如果AI真的“智能”了,有了自己独立的思考和小情绪,人类也将恐惧于AI的不受控制,就像被Alexa“邪恶”的笑声吓得魂不附体一样。
另一方面,技术的彼岸是什么?就像打开了潘多拉的魔盒,或许生活更快捷、方便,但伦理、法律、社会问题也会接踵而来。
但不管怎么说,人们对于征服机器、制造奇迹的热情是无法阻挡的。




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