假鱼饵横行无忌,别说只是中介的错

鹿角    2019-03-15 10:09:11    蛋壳公寓 假房源 

现代社会的信息流里,广告就像是一个个鱼饵引诱着消费者“上钩”。

如果货真价实,那么愿者上钩,愉快交易。但在虚假房源横行的租房市场,消费者不得不默默咽下假鱼饵,跟着租房中介的套路走。

近日,一名蛋壳公寓的业务员爆料,称蛋壳公寓业务员中普遍存在发布虚假房源问题,“整租假的,图片假的,价格假的,所有都是假的,骗人的。”

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爆料引起消费者共鸣,何止是蛋壳公寓,现在的租房信息平台还能找到几个真房源?

这种把租房市场的水搅浑了摸鱼的手法令消费者既愤怒又无奈。


01

当中介垄断了房源,交易不再坦诚

虚假信息、租房贷、出租房甲醛超标……租房市场一片混乱,作为沟通买家和卖家的中介,原本是方便人们交易的存在,为何现在讨伐声一浪高过一浪?

在一部分消费者眼中,中介已经不是为交易服务的存在了,而是为交易制造障碍的存在,原本租房是租客和房东的事,现在中介公司垄断了房源,令租客找不到房东,只能被动地由互联网平台找到中介,再由中介带领看房。


世界上最遥远的距离是租客与房东的距离。
翻过互联网租房平台、二房东或公寓方几座大山见到的是房屋管家,一房东是房客难以企及的存在……

小A租房记

第一次租房:

被中介带着转?浪费时间,浪费中介费,就网上找找真实房东好了。


理想: 58同城、闲鱼、安居客……网上看准了再去看房岂不省时省力。

现实:唉!怎么都是中介呀!房东都哪儿去了?

算了,找不到房东找中介也行,这房子看起来很不错,而且月租1500也还算便宜。


于是她拨通了页面所留的联系电话,并在对方的要求下加了微信。

小A:“这个房间还在吗?价格是1500?”——“房子还在的。是的。”

小A:“那我明天去看看这个房子。”——“好的。你能接受的最高价位是多少?”

小A:“这个房子价格不是1500?”——“哦,我就是了解下你的需求,多给你准备几套,这套要看不中还有别的选。”

然而第二天见面,中介告诉小A,“那个房间早上刚刚租出去,看不成了!哎,现在好房子租的可快了。刚发布就有人抢着付了定金了。我这儿还有几套也挺不错的,去看看吧。”

中介的理由似乎合情合理,既然来都来了,那就看看吧,一路听着中介的游说:“上海的房子没便宜的,你看着网上有便宜的也都不是真的。其实你刚刚看的那间房已经很划算了,再讲讲价,市场紧张,你不早点儿定下转眼就没了。”

最后,小A动摇,以1800的价格租下了一间房。

几年里,小A经历了数次换房,由小白成长为老司机:“原来当初中介所说的房子已经租出去不过是借口,网上找真房源跟淘金样的。”

被迫咽下假鱼饵的感觉很不爽,但离了中介又怎么找得到房子?

02

为何欺骗成了最容易的选择

消费者在对中介毫无了解和未建立信任的情况下,和中介的唯一媒介是租房信息,租房信息是否诱人成了中介获取多少客源的决定性因素

于是,租房平台上中介们比拼着发布好的租房帖,但哪来那么多性价比高的房子,没有就造假呗。

对中介们来说,造假固然不道德,可是真房源没几个人搭理,假房源电话不断。虽说骗过来不忿者有之,但客户来都来了还能不看了?带他多看几套房这篇儿也就翻过去了!不作假的话奖金领不着,开会时还要趴在地上做俯卧撑,待遇高下立见,谁还能守得住底线。

对一些中介公司来说,黑猫白猫逮着老鼠才是好猫,只要业绩好,哪怕是用欺骗的手段也在所不惜。

对互联网平台来说,58同城、赶集网、闲鱼、安居客……本质上只是信息发布平台,一个个哪里审核得过来,而且赚钱还要靠着它们竞价排名呢!管严格了平台要挨饿的。

谁都知道骗人是不对的,可是生存是不易的,做好服务是不易的,在竞争激烈的厮杀中获取客户是不容易的,而欺骗却成了最容易的选项。毫无负担,不需要付出任何代价,人们都理解、认同商业战场的套路。这难道不是聪明人的选择?


03

谎言不应该被宽容以待

尽管住建委三令五申,多次约谈、批评各大互联网平台,要求各平台采用实际行动规范房源信息发布。其中一条是:中介公司及经纪人必须亮明身份,方可发布房源信息。

但问题是即便这一条能够落实,也无济于事,要求中介公司不发布假房源?平台无力审核。消费者不找中介?寥寥几个真实房东淹没在中介的大群中,拿上海来说,有多少租客见过真正的房东?

市场秩序的规范遥遥无期,作为消费者,能怎么办?

当小A再一次被中介欺骗,她没有继续看房而是愤而离去,留下中介在身后追着喊:“别的房子可能有你满意的呢!看看呗!”

或许中介不明白,来都来了不妨看看,小A为何如此较真,事实上在得知受骗之后,绝大部分人还是会选择继续看房,因为从眼前来看,这样的选择无疑对个人更有利、更现实。但从长期来看,以宽容的态度对待不坦诚的中介,损害的是整个租房群体的利益。

被骗后仍旧跟着中介的套路走,中介得了甜头会继续发布假房源钓鱼。但如果消费者面对这种不诚信行为坚决说不,离去后检举投诉,如果所有的人都这么做,那么中介员工哪儿来的勇气挂假房源、房产中介公司、互联网平台也不会默许假房源存在。

欺骗一旦无利可图,假房源怎会如此横行无忌?





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