去年今日|沪江被诉退课难,上市遭遇“滑铁卢”

摩摩    2020-01-07 12:35:44    沪江教育 

201917日,正在沪江教育冲击港股上市之时,负面新闻“准时”到达:据投资者报报道,沪江亏损持续扩大,存在退课难的问题。

 事件回顾 

一直以来,沪江教育都是国内领先的在线教育品牌,据称累计注册用户过亿人,产品线除了名气最大的沪江英语以外,还包括研究生考试、职场教育、K12教育等。

虽然坐拥上亿用户,但沪江英语还是没有实现盈利。

就是在这样的大背景下,退费难的案例集中爆发:虽然有客服和班主任“双重贴心服务”,但实际上一说到退费,客服和班主任就成了可以互相推诿的“彼此。

而课程协议中“关于超过15天,不能解除合同、拒绝退款”的规定,也被一些律师认为是霸王条款。

跟其他所有先付费的教育辅导机构一样,带着移动互联网光环的沪江教育仍然无法摆脱“易入难出”的“培训陷阱”。

再加上“带病上市”的质疑声音四起,麻烦缠身的沪江教育,上市还能顺利吗?

沪江上市梦其实早在2012年就已开始,但由于当时向互联网模式转型,上市被缓。

2015年,沪江计划在新兴战略板上市,但由于该板块的取消,沪江的上市再被搁置……

 都有话说 

• 新某方:沪江小弟,听说线上学习挺有效?呵呵。

• 某到APP楼上的,听说知识付费最近很火喔?呵呵。

• 鸡汤学导师:不学习,就要被同龄人抛离;不充电,就会被后来人抛弃。

 今时今日 

2020年了,沪江上市了吗?没有。2019年,沪江亏损持续,上市融资也暂无下文。 

最近的新闻倒是“创始团队出局”:创始人伏彩瑞卸任沪江教育法人、董事长、CEO

另一方面,沪江的最大股东上海互捷企业管理咨询合伙企业于1120日被法院列为被执行人,执行标的约为1.44亿元人民币。

在不少人看来,所谓的“优化”并不能掩盖沪江的窘境,沪江离上市的目标似乎越来越遥远。

根据《2018-2019中国互联网教育投融资研究报告》,2019年前两个季度,在线教育投资共160起,融资额131亿,同比下降33%

这也就不难理解,为何沪江孜孜以求上市,也更不难理解为何上市失败就会引致企业内部的动荡——因为没有后续融资,“击鼓传花”游戏的鼓声就得停下来。

 钱言后语 

在知识付费的大旗下,在线教育一度十分火热,尤其是进入门槛相对比较低的外语学习,只要愿意砸钱做广告“裂变”一下,就能带来一定的流量和业务量。

老钱认为,无论如何“裂变”,在线教育业者也没有跳出“融资烧钱——烧钱圈地——拿着用户数再去融资”的定律。

2020年,说不好又是在线教育大洗牌的一年。




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